बैक में सिक्के नहीं लेने से उपभोक्ता हो रहे परेशान ।

मुलताई। बैंकों द्वारा ग्राहकों को सुविधाएॅ देने के बडे-बडे दावे किए जाते हैं तथा इसके लिए विज्ञापनों में पानी की तरह पैसा बहाया जाता है, लेकिन जमीनी स्तर पर ग्राहकों को परेशान करने में कोई कोताही नहीं बरती जाती है। ग्राहकों को बैंक से सिक्के देने वाली बैंक जमा करने के नाम पर सिक्कों से परहेज कर रही है। जिससे ग्राहक परेशान हो रहे हैं तथा यह समस्या स्थाई बन गई है, जिसकी शिकायत सुनने वाला भी कोई नहीं है। एैसे ही एक मामले में रिषभ पिता राजू पाटनकर ने बताया कि बुधवार बेरियर मार्ग पर स्थित पंजाब नेशनल बैंक की शाखा में 9 हजार रुपए जमा कराने गए। जिसमें आठ हजार रुपए के नोट तथा एक हजार रूपए के सिक्के थे,लेकिन बैंक द्वारा एक हजार के सिक्के लेने से साफ इंकार कर दिया गया। जिससे ग्राहक पूरे दिन परेशान होता रहा। अंत में जब इस परेशानी की खबर मीडिया को लगी तो बैंक द्वारा सिक्के ले लिए गए। पूरे मामले में बैंक मैनेजर के कहने के बावजूद कैशियर द्वारा सिक्के लेने से मना करना चर्चा का विषय रहा। इस संबन्ध में रिषभ ने बताया कि सिक्के नहीं लेने से वे समय पर पैसा जमा नहीं करा पाए। उन्हे बार-बार बैंक कर्मियों द्वारा भ्रमित किया गया तथा किसी सर्कुलर का हवाला दिया गया, लेकिन जब उनसे सर्कुलर मांगा गया तो उन्होने देने से इंकार कर दिया। उन्होने बताया कि उनके पास पूरे नौ हजार रुपए थे। जिसमें एक हजार के सिक्के शामिल थे,लेकिन जमा करते समय जब बैंक ने सिक्के लेने से इंकार कर दिया तो उनके सामने एक हजार रूपए की समस्या खडी हो गई थी।

न्यूज़ सोर्स : नवदुनिया